Politique d’expédition

1. Délais de traitement et d’expédition

Tous nos produits sont fabriqués ou préparés sur demande.

  • Les commandes sont généralement expédiées sous 10 jours ouvrables après confirmation de paiement.

  • 🕐 Jours ouvrables : du lundi au vendredi (hors jours fériés).

  • ❌ Aucune expédition le dimanche.

Le délai peut varier selon :

  • Le type de produit (standard ou personnalisé)

  • Le mode d’expédition choisi

  • La destination

Certains articles peuvent être envoyés en plusieurs colis.

2. Zones de livraison

Nous expédions actuellement nos produits en France métropolitaine uniquement.

3. Frais d’expédition

Les frais de livraison dépendent :

  • Du poids total de la commande

  • Du mode d’expédition choisi

  • Des éventuelles particularités (produits volumineux ou zones éloignées)

Pour connaître le montant exact, ajoutez les articles à votre panier et consultez la page de paiement. Les frais sont calculés automatiquement.

4. Produits endommagés à la réception

Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous immédiatement à : dagraphx.design@gmail.com
Merci de fournir des photos de l’emballage et du produit pour faciliter le traitement de votre demande.

5. Besoin d’aide ?

Pour toute question sur les délais, la livraison ou le suivi de colis : dagraphx.design@gmail.com
Notre équipe vous répondra rapidement.